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        客服专员 面议
        2年以上 本科
        • 全勤奖
        • 节日福利
        • 不加班
        • 周末双休
        • 绩效奖金带薪年假交通补助
        职位描述
        职位描述:
        职业描述:
        1、熟练的办公软件操作技能;
        2、耐心仔细,具有责任心和团队工作精神,人际沟通能力和亲和力;
        3、良好的个人信誉及职业操守;
        4、详细登记合作客户信息及生日资料;
        5、全国400服务热线接听及转达;
        6、办公需前台工作,客户接待;
        岗位要求:
        1、收集整理客户资料,录入电子档和系统,及时更新和维护系统;
        2、每天在线订单的处理,及时与各部门交接;
        3、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录,维护良好的客户关系,掌握客户需求。
        4、耐心细致接听客户的咨询电话、解答客户提出的业务问题并及时做好相关业务的处理及跟踪工作;
        5、参与公司组织的相关业务培训;
        6、接受领导安排的其他工作。
        联系方式
        注:联系我时,请说是在滨江人才网上看到的。
        工作地点
        地址:新葡萄京娱乐场网址萧山区新葡萄京娱乐场网址-宁围
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